Von A bis Z

Gut zu wissen

Abendessen

Wir bitten um frühzeitige Tischreservierung sowohl im Restaurant Hirsch als auch in den Stuben.
Bitte finden Sie sich spätestens um 19:30 Uhr im Restaurant Hirsch ein.

Allergien, Unverträglichkeiten & besondere Ernährungsgewohnheiten

Für Allergiker bieten wir allergikerfreundliche Zimmer (u.a. mit allergikerfreundlicher Bettwäsche): Bolberg, Kornberg, Wiesenberg und Himmelberg. Etwaige Unverträglichkeiten oder besondere Ernährungsgewohnheiten teilen Sie uns bitte  – am besten noch vor Ihrer Anreise –  per E-Mail oder telefonisch mit. Ihre Speisen werden dann entsprechend zubereitet.

An-/Abreise

Ihr Zimmer ist ab ca. 15:00 Uhr bezugsfertig. Bitte reisen Sie bis spätestens 11:00 Uhr ab.
Sollten Sie nach 22:00 Uhr anreisen, bitten wir um telefonische Benachrichtigung unter +49 7128 9291-0

Anreise mit Fahrrad oder E-Bike

Wenn Sie mit eigenem Fahrrad oder E-Bike anreisen, können Sie es sicher in der hoteleigenen Fahrradgarage abstellen.

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Sie den Akku Ihres E-Bikes aus Versicherungsgründen nicht im Haus oder auf Ihrem Zimmer laden dürfen. Wir laden den Akku gerne für Sie auf.

Außerordentliche Öffnungszeiten

Bitte beachten Sie, dass das Restaurant Hirsch und die Stuben an Feiertagen, wie z.B. Christi Himmelfahrt, Pfingsten, Fronleichnam usw., von 12–13:30 Uhr und 18–20:30 Uhr geöffnet sind.

Im Zeitraum vom 5.2.2024 bis einschl. 20.2.2024 (keine Anreise am 4.2.2024 möglich), vom 28.10.2024 bis einschl. 5.11.2024 (keine Anreise am 27.10.2024 möglich), am 17./18.11.2024 und vom 24.12.2024 bis einschl. 25.12.2024 (keine Anreise am 23.12.2024 möglich) legen wir eine kreative Pause ein. An den Tagen vor unserer Pause sind das Restaurant Hirsch und die Stuben zu den normalen Öffnungszeiten geöffnet.

 

Barrierefrei

Ihr Romantik® Hotel | Restaurant Hirsch bietet Menschen mit körperlicher Einschränkung Bewegungsfreiheit, Sicherheit und Unabhängigkeit. Der gesamte Bereich im Erdgeschoss, inklusive Rezeption, Restaurant Hirsch und Dorfstube, ist barrierefrei und kann mit Rollstuhl oder Gehhilfen problemlos erreicht werden. Die Behindertentoilette ist bequem mit dem Lift erreichbar. Gleiches gilt auch für alle Hotelzimmer.

 

Ladestation für Elektrofahrzeuge

Seit 2022 verfügt Ihr Romantik® Hotel | Restaurant Hirsch über eine Schnell-Ladestation (22 kW). Als Gast des Hotels oder der Restaurants können Sie Ihr Elektrofahrzeug dort aufladen. Die Anmeldung und Abrechnung erfolgt über die Rezeption.

 

Hunde

Ihren Hund bringen Sie bitte nur nach vorheriger Absprache mit (kein Zutritt zum Restaurant Hirsch und zur Wohlfühlwelt). Bitte haben Sie Verständnis, dass nur bestimmte Zimmer (Pfaffenberg, Kobel, Rossberg, Wiesäcker und Wiesenberg) im Falle der Anreise mit Hund buchbar sind. Für eventuelle Schäden an Mobiliar oder sonstigen Gegenständen übernehmen Sie als Hundehalter die Haftung. Für die Zimmerreinigung berechnen wir 15,00 EUR pro Tag. Bitte bringen Sie Decke, Futternapf und Futter für Ihren geliebten Vierbeiner mit.

 

Kinder

Kinder bis 5 Jahre schlafen im Zimmer der Eltern kostenlos (im Babybett oder Zusatzbett). Ab 3 Jahren berechnen wir 10,00 EUR pro Tag für das Frühstück. Kinder ab 6 Jahren zahlen im Zimmer der Eltern (im Zusatzbett) 50,00 EUR.

 

Mindestaufenthalt

An Wochenenden gilt ein Mindestaufenthalt von 2 Nächten, an Feiertagen von 3 Nächten. Bei Genussevent-Terminen ist der Mindestaufenthalt aufgehoben.

 

Nichtraucherhotel

All unsere Zimmer und Suiten sind Nichtraucherzimmer! Das gesamte Haus ist Nichtraucherzone.

 

Parkplätze

Für unsere Gäste stehen rund um das Haus kostenlose Parkplätze zur Verfügung.

 

Preise

Die Preise verstehen sich für eine Übernachtung pro Zimmer inkl. reichhaltigen Frühstücksbuffets.

Die angegebenen Preise für Erwachsene und Kinder verstehen sich pro Person und Tag inklusive 7% /19% MwSt. Die Kurtaxe ist nicht im Preis enthalten und wird vor Ort berechnet (Kurtaxe 1,00 EUR pro Person ab 16 Jahre und Tag).

 

Reiserücktrittsversicherung

Auch wenn man es sich nicht wünscht, so kann es doch vorkommen, dass der gebuchte Urlaub storniert oder vorzeitig abgebrochen werden muss. Wir empfehlen Ihnen deshalb, sich mit einer Reiserücktritts- bzw. Reiseabbruchsversicherung abzusichern. Hier können Sie direkt eine Reiserücktrittsversicherung Hotel bei der HanseMerkur abschließen.

 

Reservierung

Ihre Reservierung ist gültig, nachdem sie schriftlich durch Brief, Fax oder E-Mail von Ihnen übermittelt und  schriftlich von uns rückbestätigt wurde.

Die Reservierung von bestimmten Zimmern und Stockwerken kann nicht garantiert werden, jedoch versuchen wir unser Bestes, um Ihre Wünsche zu erfüllen.

 

Stornierungen

Stornierungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen und vom Hotel schriftlich bestätigt werden. Bis 3 Tage vor Anreise ist Ihre Stornierung kostenlos.

Bitte haben Sie Verständnis, dass bei weniger als 3 Tagen vor dem Ankunftstag oder bei vorzeitiger Abreise oder Nichtinanspruchnahme gebuchter Leistungen folgende Kosten in Rechnung gestellt werden:

Einzelbuchung

• Stornierung bis 3 Tage vor der geplanten Anreise: kostenfrei
• Stornierung am 3. Tag/18 Uhr vor der geplanten Anreise: 40% der gebuchten Leistung
• Stornierung am 2. Tag/18 Uhr vor der geplanten Anreise: 60% der gebuchten Leistung
• Stornierung einen Tag/18 Uhr vor der geplanten Anreise: 80% der gebuchten Leistung

Gruppenbuchung (ab 4 Zimmer)

• Stornierung bis 1 Monat vor der geplanten Anreise: kostenfrei
• Stornierung zwischen dem 29. und 14. Tag/18 Uhr vor der geplanten Anreise: 40% der gebuchten Leistung
• Stornierung zwischen dem 13. und 2. Tag/18 Uhr vor der Anreise: 60% der gebuchten Leistung
• Stornierung einen Tag/18 Uhr vor der geplanten Anreise: 80% der gebuchten Leistung

 

WLAN

Als Hirsch-Gast haben Sie kostenlosen Zugang zum WLAN-Netz im gesamten Hotel. Das Passwort zum Login erhalten Sie beim Einchecken an der Rezeption.

 

Zahlungsmittel

Folgende Zahlungsmittel werden im Romantik® Hotel | Restaurant Hirsch zum Begleichen Ihrer Rechnung akzeptiert: 

• Bargeld (EUR)
• Vorkasse per Überweisung
• Girocard/Debitkarte
• Kreditkarte (Mastercard, VISA, AMEX)

 

Sie benötigen weitere Informationen oder haben eine konkrete Frage zu Ihrer Buchung? Melden Sie sich gerne! E-Mail: reservierung@romantikhotel-hirsch.de